Sorry, this entry is only available in Russian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.
Компания «ВОДОМЕР», являясь производителем и поставщиком контрольно-измерительных приборов известных мировых брендов, а также ведущих украинских и российских производителей, оказывает сервисные услуги по диагностике, гарантийному и послегарантийному ремонту и метрологической поверке различных приборов КИПиА. Срок гарантии на приборы учета собственного производства составляет 2 года с момента продажи или установки, а на все остальные приборы, поставленные или смонтированные нашей компанией, распространяется гарантия от производителя.
Статус официального дистрибьютора по некоторым видам продукции предполагает гарантированную замену реализуемого оборудования в рамках гарантийного срока эксплуатации. Стандартный срок гарантии – 12 месяцев с момента продажи. Следует отметить, что для гарантийной замены на оборудовании должны отсутствовать следы механического повреждения, а также не должны быть нарушены заводские пломбы, а монтаж должен быть произведен в строгом соответствии с проектной документацией и требованиями, изложенными в инструкции по эксплуатации на данный вид продукции. В противном случае завод-изготовитель сохраняет за собой право в отказе от принятых на себя гарантийных обязательств.
Сервисным отделом производятся работы по диагностике и ремонту расходомеров, счетчиков тепла, и других приборов учета. В отделе имеется все необходимое оборудование для диагностики и поверки, необходимый запаса электронных компонентов. Выявление неисправностей и ремонт проводятся в кратчайшие сроки, а для некоторых приборов имеется запас ремонтных блоков и запасных частей, что существенно ускоряет процесс восстановления работоспособности вышедшего из строя оборудования. Диагностика и ремонт производятся в строгом соответствии с требованиями нормативно-технической документации, а сервисный отдел укомплектован только опытными квалифицированными специалистами.