Русский
Компанія «НВП ВОДОМІР», будучи виробником і постачальником контрольно-вимірювальних приладів відомих брендів, надає сервісні послуги з діагностики, гарантійного та післягарантійного ремонту та метрологічної повірки різноманітних приладів КВПіА.
Термін гарантії на прилади обліку власного виробництва становить 2 роки з моменту продажу або встановлення, а на всі інші прилади, поставлені або змонтовані нашою компанією, поширюється гарантія від виробника. Статус офіційного дистриб’ютора по деяких видах продукції передбачає гарантовану заміну реалізованого обладнання в рамках гарантійного терміну експлуатації.
Слід зазначити, що для гарантійної заміни, на обладнанні повинні бути відсутніми сліди механічного пошкодження, а також не повинні бути порушені заводські пломби, а монтаж повинен бути проведений в суворій відповідності з проектною документацією та вимогами, викладеними в інструкції по експлуатації на даний вид продукції. В іншому випадку завод-виробник зберігає за собою право у відмові від прийнятих на себе гарантійних обов’язків.
Сервісним відділом виконуються роботи з діагностики та ремонту витратомірів, лічильників тепла та інших приладів обліку. У відділі є все необхідне обладнання для діагностики і повірки, необхідний запас електронних компонентів. Виявлення несправностей і ремонт проводяться в найкоротші терміни, а для деяких приладів є запас ремонтних блоків і запасних частин, що істотно прискорює процес відновлення працездатності обладнання, що вийшло з ладу. Діагностика і ремонт виконуються в суворій відповідності з вимогами нормативно-технічної документації, а сервісний відділ укомплектований тільки досвідченими кваліфікованими фахівцями.